Schon seit Jahren versorgt Lagafors den australischen Markt über unabhängige Händler mit Ausrüstungen.
Ende 2012 bekam das Reinigungsunternehmen Sanikleen die Genehmigung, Ausrüstungen direkt von Lagafors zu kaufen, da sich herausstellte, dass ihr Marketingkonzept für Neu- und Bestandskunden viele Verkaufsmöglichkeiten bieten würde.
Hier folgt eine Stellungnahme des Geschäftsführers von Sanikleen, David Berriman.
„Sanikleen ist ein führender Anbieter von Hygienedienstleistungen für die Lebensmittelindustrie in Australien. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um nicht nur das höchste Serviceniveau zu bieten, sondern auch um innovative Pakete zur Ergänzung unserer auf dem Markt wettbewerbsfähigen Reinigungsdienstleistungen anbieten zu können.
In den vergangenen 14 Jahren hat Sanikleen an verschiedenen Standorten Produkte anderer Reinigungsanlagenhersteller eingesetzt. Dabei haben wir festgestellt, dass die Ausrüstungen für das Arbeitsumfeld nicht robust und zuverlässig genug sind und dass sie nicht das von unseren Kunden erwartete Ergebnis liefern.
Durch ein anderes Unternehmen lernten wir 2010 Lagafors kennen und wir installierten deren Ausrüstung versuchsweise an einem Standort. Diese Versuchsphase war so erfolgreich, dass wir sie auf 3 weitere Standorte ausgeweitet haben.
Auf der IFFA in Deutschland habe ich einige Zeit mit Lagafors verbracht und anschließend unseren Betriebsleiter Paul nach Schweden geschickt, damit wir das Produkt besser kennenlernen konnten. Daraus folgte, dass wir die Ausrüstung für weitere fünf Standorte erworben und Lagafors-Ausrüstung in allen unseren Angeboten vorgesehen haben. Das Ergebnis konnte für uns nicht besser ausfallen. Auch wenn die Ausrüstung etwas teurer ist, als die anderer Mitbewerber, sind die Kosten für Reparaturen und Wartungsarbeiten sehr viel niedriger.
Ich kann diese Ausrüstung jedem Unternehmen nur empfehlen, das ein hervorragendes Hygieneergebnis erzielen möchte.“
Sanikleen hat nicht nur Ausrüstung von Lagafors gekauft. Sie haben auch in Ausbildung und Fehlersuche für ihre Mitarbeiter investiert. Diese Ausbildung wurde am Hauptsitz von Lagafors in Laholm durchgeführt. Sanikleen bietet seinen Kunden maßgeschneiderte technische Ausbildungen an, um ein einwandfreies Reinigungsergebnis liefern zu können.
„Nach einem etwas trägen Start ist Australien dank solcher Unternehmen wie Sanikleen zu einem Schlüsselmarkt für Lagafors geworden“, sagt Martin Johansson, Key Account Manager für Australien.
Die tägliche Verwendung der Ausrüstungen von Lagafors durch Sanikleen bei vielen Kunden in den meisten Teilstaaten Australiens beweisen, wie zufrieden Sanikleen mit der Qualität der Ausrüstung ist.
„Du bekommst das, was du bezahlst, wie man so gerne sagt“, schließt Martin Johansson ab.